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워라밸 시대의 성공하는 일 습관, 보이게 말하라(Level 1 : 사원/대리편)
- 학습기간
- 30일
- 환급유형
- 비고용
- 환급비
- 0원
- 교육비
- 15,000원
강의설명
강의목차
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강의개요
사원/대리가 올바르게 소통하고, 똑똑하게 성과를 내기 위해 필요한 보고/연락/상담 방법을 알아본다.
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학습목표
직장 커뮤니케이션의 삼각축인 보고와 연락, 상담 방법을 올바르게 이해하고, 실제로 적용한다
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학습대상
- 1. 기업 임직원
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학습방법
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수료기준 항목 진도율 사전평가 진행단계평가 최종평가 과제 평가기준 100% 0% 0% 0% 0% 수료기준 80점 0점 0점 0점 0점
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강의목차
- 1강 직장 커뮤니케이션의 삼각축 <보고, 연락, 상담>
- 2강 보고 Lesson 1 <질문하라!>
- 3강 보고 Lesson 2 <묻기 전에 중간 보고하라!>
- 4강 보고 Lesson 3 <보고는 네비게이션처럼!>
- 5강 연락 Lesson 1 <자주 빠르게!>
- 6강 연락 Lesson 2 <메시지는 맞는 가방에 담아라!>
- 7강 연락 Lesson 3 <메시지 수신을 확인하라!>
- 8강 상담 Lesson 1 <말을 걸어라!>
- 9강 상담 Lesson 2 <집중해서 상담해라!>
- 10강 상담 Lesson 3 <한 번 상담한 사람과는 끝까지 상담하라!>
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