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[러닝툰] 눈치코치 직장생활 소통 코드 맞추기

[러닝툰] 눈치코치 직장생활 소통 코드 맞추기

학습기간
30일
환급유형
비고용
환급비
0원
교육비
90,000원
  • 강의설명
  • 강의목차
    • 강의개요

      바늘구멍 같은 취업문을 뚫고 어렵게 들어온 직장, 패기와 열정만으로는 조직 내에서 인정받기 어렵다. 또한 여러 사람이 모여 일하는 조직에서는 상사나 동료 등 다양한 인간 관계에 따른 소통에 대한 갈등으로 인해
      구성원의 효율적인 업무에 지장이 생기기 마련이다. 이러한 현실속에 직장 내 커뮤니케이션과 인간관계의 어려움을 개선하기 위해서는 제대로 된 소통법을 알아야 한다. 기존의 지루한 소통교육이 아닌
      마치 현실 속 직장생활을 경험하는 것 같은 실생활 직장 소통 비법 스킬을 알아보자.

    • 학습목표

      1. 다양한 상황별 소통 스킬을 학습하여 직장 내 의사소통의 어려움을 해결할 수 있다. 2. 직장 내 의사소통을 개선함으로써 조직 내 인간관계는 물론 업무의 효율성을 높일 수 있다.

    • 학습대상

      1. 1. 효과적인 의사소통을 통해 조직 내 인간관계를 향상시키고 싶은 사원~과장급 임직원 2. 원만하지 않은 의사소통으로 인해 직장 생활에 어려움이 있는 모든 임직원 3. 일과 인간관계 두 마리 토끼를 잡고 싶은 모든 분
    • 학습방법

      PC PAD Mobile
    • 수료기준
      항목 진도율 사전평가 진행단계평가 최종평가 과제
      평가기준 100% 0% 0% 0% 0%
      수료기준 80점 0점 0점 0점 0점
    • 강의목차

      1. 커뮤니케이션의 의미
      2. 커뮤니케이션의 장애요인
      3. 성공적인 커뮤니케이션을 위한 원칙
      4. 다름에 대한 인정
      5. 공감
      6. 진정성
      7. 듣기의 중요성
      8. 듣기의 과정과 실패의 요인
      9. 듣기 실패의 유형
      10. 확인하며 듣기
      11. 공감하며 듣기
      12. 존중하며 말하기의 중요성
      13. 존중하며 말하기 원칙
      14. 구체적으로 말하지 못하는 이유
      15. 이해하기 쉽게 말하기
      16. 나 전달법
      17. 칭찬하기
      18. TPO를 고려한 말하기
      19. 상황에 따른 커뮤니케이션 스킬
    • 도서

      지적 대화를 위한 넓고 얕은 지식 전권 세트
      지은이 : 채사장
      출판사 : 한빛비즈
      출간년 :